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常见的风险外贸独立站订单有哪些维度需要了解呢?

常在河边走,哪能不湿鞋,作为跨境电商独立站的卖家都有这样的觉悟,但是从心底里也一直想要尽量的去规避这些风险。我们来分析一下,常见会产生风险订单的有哪些维度。

1、下单IP

2、浏览器语言

3、配送的国家

4、买家的时区

5、是否为代理IP

6、订单金额

7、订单件数

8、是否符合Paypal卖家保护政策

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我们常见的外贸独立站的订单风险分为:微风险,轻风险,中风险,高风险。四个等级有几种常见的风险场景。

(1)通过下单的IP,浏览器语言,配送的国家地区去判断,中国买家预警,一般做外贸的是不会配送国内买家的。

(2)判断下单IP与配送地址国家是否匹配,如果不匹配,则为风险

(3)从信用卡通道或者paypal获取到一些相关高风险国家地区的数据,某些国家地区当地的拒付或者黑卡比较多的把某些国家地区加入风险
(4)有一些订单买家可能用代理IP访问下单,通过代理IP访问的,无法真实识别买家的意图,则判断为风险。

(5)下单金额与下单的数量过小或者过大。一般是通过放大系数去判断,数值会被放大5到10倍;系统会自动生成2条规则:5到10倍的风险等级为微的规则和大于等于10倍风险等级为轻的规则
(6)基于PayPal卖家保护政策。是否符合Paypal卖家保护政策,这个政策内容比较多,可以自行paypal官网查看,shopyy有集成相关的风险保护政策,可以作为判断的字段。基于Paypal卖家保护政策,并且超过750美金的订单,需要妥投或者签字证明,建议卖家使用专业快递,留有物流证据,如超出则判断为风险。

(7)下单的IP,如从一些可信任的渠道获取一些高风险的IP,符合这些IP的则判断为风险

(8)支付方式,如支持paypal,信用卡,线下付款,  某些国家很少支持paypal,但是买家又是这个国家的paypal付款,则选择同时满足的模式,比如缅甸+paypal付款,这样的组合,判断为风险

(9)非使用paypal收款的,无paypal卖家保护政策的,系统会自动生成3条规则:客单价5倍以内的风险等级为微的规则,5到10倍的风险等级为轻的规则,大于等于10倍风险等级为中的规则

(10)有一些特别的邮箱,单独禁止,或者一些轻微风险的邮箱,判断如果符合多个条件,则提升风险等级。

能产生风险的维度远不止这些,还有一些特殊的情况也会产生风险,但是大家不要被这个风险吓到,卖家要做的就是了解这些风险,合理的去规避,在规避的过程中,创造最高的价值。可以在订单是否发货这个问题上,有更多的判断依据。

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可以应用shopyy订单风险工具,自动校验每个订单从金额、浏览器设备、网络环境、支付条件等进行检测,当触发某一些规则时将信息内容推送到网站后台,方便运营进行分析,帮助独立站规避风险。

 

 

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